안녕하세요. 치트닷컴 서버 입니다.
서버 환전 절차와 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
1. 서버 트랜잭션 금액 관리
- 적용 범위: 서버 가입비 및 스토어에서 판매된 모든 상품 금액
- 확인 방법:
서버 관리 페이지에서 [서버 설정] > [트랜잭션 내역]을 통해 상세 내역 확인 가능
2. 환전 절차 및 일정
- 환전 처리: 매일 업무시간 내에 진행
- 처리 기준일 예시:
- 2025년 1월 1일 트랜잭션 내역에 100,000원이 누적된 경우
- 2025년 1월 2일 업무시간 중 환전 처리
3. 환전 내역 기록 방식
환전 후 내역은 정산 내역에 아래와 같이 표시됩니다:
일자 |
정산금 |
2025년 1월 1일 |
100,000원 |
2025년 1월 2일 (현재) |
누적 120,000원 |
4. 환전 수수료
- 총 수수료: 13.3%
- 수수료는 트랜잭션 금액에서 자동 계산 후 차감됩니다.
5. 트랜잭션 초기화 및 환전 처리
트랜잭션 초기화: 매일 서버의 트랜잭션 금액은 당일 23:59:59에 자동으로 0원으로 초기화됩니다.
환전 처리 일정: 초기화된 금액은 다음날 09:00~18:00 사이에 환전 처리가 이루어집니다.
최소 환전 금액: 환전 처리는 1만 원 이상의 금액에 대해서만 가능합니다.
예시:
- 2025-01-01 기준으로 트랜잭션 내역에 예를 들어 10만 원이 누적된 경우, 해당 금액은 2025-01-01 23:59:59에 0원으로 초기화됩니다.
- 해당 금액(10만 원)에 대한 환전 처리는 2025-01-02 09:00~18:00 사이에 진행됩니다.
6. 문의 안내
환전 절차 또는 기타 사항에 대한 추가 문의는 서버 고객센터를 통해 접수해주시기 바랍니다.
감사합니다.